苹果应用商店下载DeepSeek遭遇“李鬼”，已有50多人投诉要求退款

近日，由杭州深度求索人工智能基础技术有限公司研发的国产 AI 大模型 DeepSeek 迅速爆火，其在各大应用商城下载量不断飙升。

与此同时，九派财经记者在苹果手机应用商店 App Store 发现，当用户检索 "DeepSeek" 时，搜索排名第一是一个名为 "DreamDesk 中文版 AI 人工智能体 "（以下简称：DreamDesk）App 的广告。该 App 已获得 3.6 万个评分及评论，其中多个热门评论的用户均表示自己在搜索 DeepSeek 时因该 App 位于搜索结果第一而错误下载，并被误导支付了 198 元的永久会员费用。

苹果手机应用商店 DeepSeek 检索结果。图源 | App Store 截图

在消费投诉平台黑猫投诉上也出现了上述指控，目前已有 50 余条相关投诉。其中大部分投诉者支付了会员费用。根据 App Store 介绍，DreamDesk 内购买会员项目根据有效期不同，价格从 38 元至 198 元不等。

App Store 与黑猫投诉相关投诉内容。图源 | 官网截图

对于上述情况，苹果产品与技术支持客服告诉九派财经，苹果官方在接到相关投诉后会进行记录并反馈，用户对 App 付费有异议投诉或申请退款后 48 小时内将进行处理。

App Store 显示，DreamDesk 的发布人为 " 智 李 "，备案号为 " 苏 ICP 备 2024060527 号 -1A"。但九派财经记者通过在工业和信息化部政务服务平台检索发现，上述备案号所属的应用名称为 " 恋恋笔记本 "，主办单位名称为 " 赵道凯 "，审核通过日期为 2025 年 2 月 5 日。对此上述苹果客服表示，相关备案号系应用开发者审核上传，对于记者反映的问题将反馈至开发者部门进行处理。

相关备案号查询结果。图源 | 工业和信息化部政务服务平台官网

目前 DreamDesk 登上苹果应用商店 " 效率 " 类第 4 名，排名位于其身后的有百度网盘、Kimi 智能助手、迅雷等知名 App。

App Store 的搜索广告功能发布于 2016 年秋季。时任苹果 App Store 在四大平台推广的高级副总 Phil Schiller 曾透露，65% 的应用下载都由搜索带动。

据了解，应用提供者可以通过设置关键词在 App Store 搜索结果中进行投放广告。目前，搜索广告其他手机厂商的官方应用商城中均有应用。以小米应用商城为例，目前搜索 DeepSeek，排名第一的 App 为 Kimi 智能助手。

根据 2024 年苹果发布了一项关于 "App 生态系统在中国 " 的新研究报告显示， App Store 生态的销售额总值大约有 37630 亿元（人民币），其中广告收入达到 1840 亿元。

苹果应用商店检索 "DeepSeek" 广告已更改为 " 纳米 AI 搜索 "。图源 | App Store 截图

截至记者发稿前，九派财经记者实测发现，在 App Store 检索 "DeepSeek" 排名第一的 App 已经改为 360 旗下的 " 纳米 AI 搜索 "。

来源：九派财经